Introduktion

På Zoion anser vi att integriteten för din personliga information är mycket viktig och vi är angelägna om att respektera och skydda din integritet.

Denna integritetspolicy förklarar hur vi, ”Zoion” (Zoion.se och dess underdomäner och dess appar) samlar in, använder och skyddar all information som du ger när du använder våra tjänster och under vilka villkor vi kan komma att lämna ut den till andra.

Om vi ber dig att tillhandahålla viss information som gör att du kan identifieras när du använder våra tjänster, kan du vara säker på att den endast kommer att användas i enlighet med denna integritetspolicy i syfte att tillhandahålla våra tjänster till dig.

Zoion kan komma att ändra denna policy från tid till annan genom att uppdatera denna sida. Du bör kontrollera denna sida då och då för att säkerställa att du är nöjd med eventuella ändringar. Genom att använda vår webbplats och andra tjänster samtycker du till att vara bunden av denna policy och våra användarvillkor som utgör en del av denna integritetspolicy.

Zoion Sweden AB är personuppgiftsansvarig och operatör för Zoions webbplats och appar. Om du har några frågor angående denna policy eller vår praxis kan du kontakta oss genom att använda vår kontakta oss-sida och välja alternativet ’Datakontrollant’ från listan, eller genom att skriva till oss på, Zoion Sverige AB, Furugatan 11, 82471 Delsbo.

Vilka vi är

Zoion är Nordens första avelinriktad mobil app för alla hundar och hundägare och professionella uppfödare. Vi hjälper våra användare hitta den bästa partner för sin hund. För uppfödare men också alla intresserade användare erbjuder vi mängder av information för alla hundar och möjliggör direkt kontakt mellan ägare och upffödare. Zoion är handelsnamnet för Zoion Sweden AB ett registrerat företag (nummer 545608) i Sverige. Vår registrerade adress är Furugatan 11, 82471 Delsbo.

Hur samlar vi in information från dig?

Vi samlar in, lagrar och behandlar dina personuppgifter från dig när du; bläddra och använd vår webbplats eller appar enligt beskrivningen nedan.

Vilken personlig information vi samlar in

Följande information samlas in när du använder våra tjänster när du fyller i något formulär på vår webbplats och appar eller korresponderar med oss via e-post. Vi ber endast om information som är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla vår tjänst till dig och för att förhindra missbruk av vår webbplats och för att upprätthålla våra villkor:

• Information du lämnar i syfte att registrera dig hos oss, såsom ditt namn, telefonnummer, adress, e-post och om du vill ta emot nyhetsbrev eller inte.

• Information du lämnar när du kontaktar vårt supportteam antingen via vår ”kontakta oss”-sida eller vår ”kontakta support”-sida.

• Information du tillhandahåller när du skickar meddelanden till användare via meddelandeknappen i vår Chat funktion.

• Information som du har lämnat till oss genom en online undersökning antingen på plats eller skickad via e-post.

• Information som du tillhandahåller på något av våra sociala mediekonton såsom kommentarer.

• All korrespondens du har med vårt supportteam, antingen via webbplatsen eller direkt via e-post.

Vi samlar automatiskt in följande information när du använder våra tjänster:

• När du registrerar ett konto med våra tjänster samlar vi automatiskt in din webbläsare och enhetstyp och version, din IP-adress och geografiska plats.

• När vi surfar och använder vår webbplats samlar vi in information om din dator, dina besök på och din användning av denna webbplats som kan inkludera din IP-adress, geografiska plats, webbläsarenhet och typ, referenskälla, besökslängd, visade sidor och aktivitet på varje sida.

Annan personlig information du skickar till oss:

Om du skickar andra personers personuppgifter till oss måste du först se till att du har deras samtycke att skicka oss denna information och att de är medvetna om att dessa personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Hur vi använder och behåller denna personliga information

All personlig information som du lämnar på vår webbplats eller appar kommer att användas för de syften som beskrivs i denna integritetspolicy:

• För att möjliggöra användningen av våra tjänster.

• För att verifiera legitimiteten hos din kontodata.

• För att skicka viktiga tjänste-e-postmeddelanden (icke-marknadsföring) angående statusen för ditt konto eller någon annons du placerar.

• För att ge dig en personlig upplevelse på vår webbplats och appar.

• För att göra det möjligt för oss att hantera eventuella frågor eller klagomål, antingen från dig eller angående dig i samband med användningen av webbplatsen.

• För att hjälpa till att upptäcka och undersöka eventuella bedrägliga aktiviteter; för säkerhetsändamål; för att övervaka användning och aktivitet på vår webbplats; eller för att upprätthålla våra villkor.

• För att följa våra regler och eventuella juridiska skyldigheter.

• För att upprätthålla våra villkor.

• För att skydda våra rättigheter, säkerhet, integritet, dig eller andra.

• För att begränsa eventuella skador som vi kan lida.

• För att skicka dig nyhetsbrev, kampanjerbjudanden och annan marknadsföringskommunikation. Du kan avsluta prenumerationen när som helst genom att klicka på länken ”avsluta prenumeration” i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss via avsnittet ”Kontakta oss” nedan.

Där du har lämnat in din personliga information för publicering på vår webbplats och appar kommer vi att publicera och på annat sätt använda den informationen i enlighet med den licens du ger oss. Vi kommer inte, utan ditt uttryckliga samtycke, att tillhandahålla din personliga information till någon tredje part i syftet med direktmarknadsföring.

Vi förlitar oss på följande rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter:

• Vi behandlar dina uppgifter för våra legitima intressen för att säkerställa att våra tjänster används på rätt sätt och för att förhindra missbruk av vår webbplats inklusive bedrägeri och för att hjälpa till att upprätthålla våra villkor. Till exempel för att hjälpa oss att övervaka användningen av våra tjänster och för att förhindra användning av flera konton.

• Vi har inhämtat ditt samtycke, till exempel har du valt att ta emot nyhetsbrev från oss; du har angett dina personuppgifter på vår webbplats så att vi kan tillhandahålla vår tjänst till dig och publicera din information; du kontaktar oss med en supportförfrågan; du skickar foton av ditt ID eller information till oss för att hjälpa dig att tillhandahålla vår tjänst.

• För att uppfylla våra juridiska skyldigheter kan det finnas situationer där vi behöver använda din information för att följa lagstadgade skyldigheter eller för att hjälpa till med utredningar av lokala myndigheter inklusive polisen, HMRC, välfärdsorganisationer, handelsstandarder och lokala råd. Också för upprättande, utövande eller försvar av eventuella rättsliga anspråk, där så är nödvändigt.

Vi behåller dina personuppgifter så länge som är nödvändigt för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig och av de skäl som anges i denna integritetspolicy. Vi har också behov av att behålla din information, även när du har begärt att ditt konto ska stängas. Personuppgifter från stängda konton bevaras för att uppfylla juridiska skyldigheter som anges i denna integritetspolicy.

Avslöjande av din personliga information

Dessutom kan vi avslöja din personliga information:

• I den mån vi är skyldiga att göra det enligt lag.

• Som svar på officiella förfrågningar om information från lokala myndigheter inklusive polisen, välfärdsorganisationer, handelsstandarder och lokala råd för att hjälpa dem i deras utredningar.

• Till varje person som vi rimligen tror kan vända sig till en domstol eller annan behörig myndighet för att avslöja den personliga informationen där, enligt vår rimliga uppfattning, en sådan domstol eller myndighet rimligen skulle kunna beordra utlämnande av den personliga informationen.

• I samband med eventuella rättsliga förfaranden eller kommande rättsliga förfaranden.

• För att etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter (inklusive tillhandahållande av information till andra i syfte att förebygga bedrägeri och minska kreditrisken).

• För att upprätthålla eller förbättra välfärden och skyddet för hundar som visas på Zoion. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, delning av data i syfte att bekämpa olaglig uppfödning och säkerställa att djurskyddslagarna följs på ett korrekt sätt. Vi kan också samla in personlig information från tredje part för att hjälpa vårt arbete med att upprätthålla eller förbättra hundarnas välbefinnande och skydd i syfte att (men inte begränsat till) hjälpa oss att undersöka potentiella överträdelser av våra villkor.

Förutom vad som anges i denna integritetspolicy kommer vi inte att tillhandahålla din information till tredje part.

Säkerhet

Vi är angelägna om att säkerställa att din information är säker. Vi skyddar din information med hjälp av både tekniska och administrativa säkerhetsåtgärder som hjälper oss att minska risken för dataförlust, missbruk eller obehörig åtkomst. Vår webbplats använder kryptering som SSL för att säkerställa att data som skickas till och från webbplatsen är säker. Vi lagrar dina uppgifter på våra säkra servrar.

Även om vi gör allt vi kan för att skydda ditt konto och din personliga information, kan vi inte garantera integriteten eller säkerheten för någon data du anger på vår webbplats.

Du måste se till att du gör allt för att skydda ditt konto genom att logga ut när det är lämpligt; att inte ge andra personer tillgång till ditt konto och hålla ditt lösenord säkert genom att inte ge det ut till någon. Vi rekommenderar att du använder ett unikt lösenord för användningen av vår webbplats. Vi kommer aldrig att be om ditt lösenord (förutom när du loggar in på webbplatsen eller apparna).

Men om du tror att ditt konto har tagits över, vänligen kontakta oss omedelbart.

Internationella dataöverföringar

Vi har en regionaliserad datacenterstrategi så att alla europeiska användares data lagras inom EES. Emellertid kan europeiska användares data i vissa fall överföras utanför EES (inklusive till USA) av underbehandlar till oss. Vi kan inte i alla fall tillhandahålla förhandsinformation till användarna av sådan överföring, men vi garanterar att alla underbehandlare till oss har garanterat att:

• De uppfyller de höga standarderna i EU:s dataskyddsförordning;

• Oavsett var användarnas uppgifter finns i hela världen är de skyddade enligt en standard som inte är lägre än den som krävs av EU:s dataskyddsmyndigheter; och

• De följer de relevanta Safe Harbor-ramverken för korrigering, användning, överföring och lagring av data från EES.

Information som vi samlar in kan lagras och bearbetas i och överföras mellan något av de länder där vi är verksamma för att vi ska kunna använda informationen i enlighet med denna integritetspolicy. Du samtycker uttryckligen till sådana överföringar av personlig information. Om du inte gör det, vänligen ange inte några av dina personliga uppgifter på vår webbplats.

Dessutom kommer all personlig information som du lämnar för publicering på webbplatsen eller våra appar att publiceras på internet och kan vara tillgänglig, via internet, runt om i världen. Vi kan inte förhindra användning eller missbruk av sådan information av andra.

Barn

Du måste vara 18 år för att registrera dig på Zoions webbplats och vi samlar inte medvetet in någons personuppgifter under denna ålder. Om vi har anledning att tro att vi har personuppgifter om en person under den åldern i våra databaser, kommer vi att radera dessa personuppgifter.

Dina rättigheter

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen har du som registrerad ett antal rättigheter som beskrivs nedan. Vissa av dessa gäller endast under särskilda omständigheter och är kvalificerade i flera avseenden genom undantag i dataskyddslagstiftningen. Vi kommer att informera dig i vårt svar på din begäran om vi förlitar oss på sådana undantag, men vissa av rättigheterna är komplexa och inte alla detaljer har inkluderats i våra sammanfattningar. Följaktligen bör du läsa relevanta lagar och riktlinjer från tillsynsmyndigheterna för en fullständig förklaring av dessa rättigheter.

• Tillgång till personlig information: Vi tillhandahåller verktygen online för att du ska kunna logga in på ditt konto när som helst för att se och komma åt dina personuppgifter. Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter som vi har om dig. Om du vill göra en sådan begäran, använd vår kontaktsida och välj alternativet ’Datakontrollant’ från listan. Du bör inkludera detaljer om vilken information du behöver, adekvat information för att identifiera dig själv och sådan annan relevant information som rimligen kan hjälpa oss att uppfylla din begäran.

• Korrigering av personuppgifter: Vi tillhandahåller verktygen online för att du ska kunna logga in på ditt konto när som helst för att se, uppdatera och ändra all information om dig själv om den är felaktig eller inaktuell.

• Rätt att återkalla samtycke: Där vi har förlitat oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter, har du rätt att återkalla det samtycket. För att exempelvis välja bort att ta emot nyhetsbrev kan du logga in på ditt konto och redigera dina personliga uppgifter och preferenser. Du kan också begränsa vilken information vi publicerar på vår webbplats genom att ändra dina inställningar på din kontosida, eller kontakta oss för att begära att ditt konto stängs.

• Rätt till radering: Du kan kontakta oss för att begära att vi raderar dina personuppgifter där det inte finns några tvingande skäl för oss att fortsätta behandlingen. Denna rättighet gäller endast under vissa omständigheter, det är inte en garanterad eller absolut rättighet då vi kan ha legitima skäl att behålla dina uppgifter enligt beskrivningen ovan.

• Stänga ditt konto: Om du önskar att ditt Zoion konto ska stängas kan du stänga ditt konto genom att kontakta oss. Observera att när du stänger ditt konto kommer alla synliga uppgifter att tas bort från internet, såsom gamla annonser och din profilsida, och även hindra dig från att logga in. Observera dock att detta inte kommer att radera dina uppgifter eftersom vi kan ha legitima skäl att behålla dina uppgifter enligt beskrivningen ovan.

• Rätt att begränsa behandlingen: I vissa fall har du rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Dessa omständigheter är: du bestrider riktigheten av personuppgifterna; behandlingen är olaglig men du motsätter dig radering; vi behöver inte längre personuppgifterna för ändamålen med vår behandling, men du behöver personuppgifter för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk; och du har invänt mot behandlingen i avvaktan på verifieringen av den invändningen. Om behandlingen har begränsats på grundval av detta kan vi fortsätta att lagra dina personuppgifter. Vi kommer dock endast att behandla det på annat sätt: med ditt samtycke; för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk; för skydd av en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter; eller av skäl av viktigt allmänintresse.

• Rätt att invända mot behandling: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter på grunder som hänför sig till just din situation, men endast i den mån den rättsliga grunden för behandlingen är att behandlingen är nödvändig för att: utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller i utövandet av någon officiell myndighet som tillkommer oss; eller syftena med de legitima intressen som eftersträvas av oss eller av en tredje part. Om du gör en sådan invändning kommer vi att upphöra med att behandla personuppgifterna såvida vi inte kan visa övertygande legitima grunder för behandlingen som åsidosätter dina intressen, rättigheter och friheter, eller så är behandlingen avsedd för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk. Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål (inklusive profilering för direktmarknadsföringsändamål). Om du gör en sådan invändning kommer vi att sluta behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter som vi lagrar och/eller behandlar skickade till andra personuppgiftsansvariga och/eller personuppgiftsbiträden.

• Rätt att klaga till en tillsynsmyndighet: Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagar och du anser att vi inte har löst problemet, har du en laglig rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet som är ansvarig för dataskydd. Du kan göra det i EU-medlemsstaten där du har din vanliga vistelseort, din arbetsplats eller platsen för den påstådda överträdelsen. Du kan utöva alla dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter genom skriftligt meddelande till oss.

Tillägg

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då genom att publicera en ny version på vår webbplats. Du bör kontrollera den här sidan då och då för att säkerställa att du är nöjd med eventuella ändringar av denna policy.

Kontakta oss

Om du vill kontakta oss angående något i denna integritetspolicy eller om något relaterat till hur vi samlar in eller lagrar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

• Per post, till Zoion Sverige AB, Furugatan 11, 82471 Delsbo, Sverige

• Genom att använda vår kontaktsida och välja alternativet ’Datakontrollant’ från listan.